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在敦煌的土地上舞出“艳丽”的舞蹈 ——记青海万华客服部经理助理赵艳丽

来源:青海万华&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;作者:&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;时间:2016-2-25


提起敦煌,大家首先想到的是莫高窟的飞天壁画,想到的是丝绸之路渊远的历史文化,悠久的敦煌四季都有着不同的美丽风景,神秘又让人流连难忘。2015年,敦煌公司的“月牙泉小镇”以其独具特色的魅力在月牙泉边扎根,一切初始,很多工作都需要团队成员齐心协力共同去完成,这不,根据敦煌公司工作需要,青海万华金鹰汽车销售服务有限公司客服部经理助理赵艳丽听从公司安排,轮岗至敦煌公司,在工作中学习,在学习中工作,原本叁个月的轮岗时间,因为对那份工作的热爱,赵艳丽在敦煌一待就是五个多月。她用实际行动在敦煌的土地上舞出和她的名字一样美丽的“舞蹈”。

克服困难 适应环境

201594日,当全国人民还沉浸在抗战胜利70周年大阅兵的自豪和骄傲中时,赵艳丽和另两名同事坐上了开往敦煌的列车,经过15个小时,赵艳丽第一次踏上敦煌这片神秘又美丽的土地。初来乍到,短暂的兴奋很快就被水土不服带来的不适替代了。敦煌距离西宁1000多公里,地处甘肃省西部,虽没有什么高原反应,但是气候干燥,日照强烈,来敦煌旅游,短暂滞留几天没有什么问题,偏偏赵艳丽身体本身不太好,干燥的气候让她在最初到敦煌的日子里,人生地不熟,夜里经常睡不着觉。孩子刚上叁年级,也正是需要妈妈操心学习的时候,赵艳丽将对孩子的思念和家人的牵挂深深埋在心间,仍以坚强的心态不遗余力投入到工作中。

顶住压力 做好本职

赵艳丽在青海万华公司主要从事客服部的工作,负责客户车辆保险和按揭等具体事项。在敦煌的工作和原来的工作有很大不同,这也是她的弱项。根据需要,她开始整理归纳几百份商户档案和政府各类文件,她说,因为之前没有做过行政类的工作,刚开始时,不知道如何下手。但是,凭借认真负责的态度,她找到合适的方法,原计划叁个月完成的工作,在不到一个月的时间里,很快将这些文件档案整理完毕。这项工作看似简单、重复,但是很重要,涉及到敦煌公司及广大商户的利益。当看到整齐摆放在文件柜顺利归档的文件时,还是感到一点小小的成就感。

随后,她开始和敦煌的同事们一起在创建游客中心、申请叁A景区、与敦煌智慧旅游公司合作及旅游套票方案的制定等工作中积极出力,出色完成了有她参与的各项工作,奉献着一名青海人对敦煌的热爱之情。

在敦煌工作,她一个月才能回一次家,孩子每天和她通话,都会问赵艳丽同一句话,“妈妈,你什么时候回来啊?”每当这时,赵艳丽总觉得亏欠孩子和家庭太多。不长也不短的叁个月时间很快过去了,原本计划叁个月的轮岗就要结束,但时间恰好来到2015年年终,也正是独树一帜的月牙泉小镇宣传和做活动的好时机,迎新年,过春节需要大量的工作,赵艳丽和领导沟通后,毅然选择继续留在敦煌。眼瞅着孩子放假了,对于给孩子“等你放寒假妈妈就回来了”的承兑,赵艳丽食言了……

尾声

2016130日,赵艳丽参加了青海公司举办的春节联欢晚会,在颁奖环节,她获得“全勤奖”,即便是在轮岗,她依然严格要求自己,考勤无误,仅这一点,就足以说明她工作上的严谨。同时,她还获得了敦煌公司2015年度轮岗奉献奖,也证明了她在轮岗期间的工作成绩。

在进行对赵艳丽的采访时,问及在敦煌轮岗的最大感受,她说,工作中不可能没有压力,即便是弱项,即便是家人小小的抱怨,我也要努力干好自己的工作。春节后,赵艳丽的轮岗在继续,祝福她工作顺利,再创佳绩。

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